Welke garanties worden er op de producten geboden?

 


Dahua

Dahua Technology is een toonaangevende leverancier van oplossingen in de wereldwijde videobewakingsindustrie. Met meer dan 13.000 werknemers over de hele wereld worden Dahua-oplossingen, -producten en -services gebruikt in meer dan 180 landen en regio’s. Dahua heeft 42 dochterondernemingen over de hele wereld.

Dahua streeft ernaar haar oplossingen en producten van de hoogste kwaliteit te leveren met de nieuwste technologieën om eindgebruikers in staat te stellen hun bedrijf succesvol uit te voeren. In 2001 werd Dahua het eerste bedrijf in China dat een 8-kanaals real-time ingebedde digitale videorecorder lanceerde. Sindsdien is het bedrijf blijven investeren in het bouwen van sterke R & D-capaciteiten voor nieuwe technologie en innovatie.

Dahua heeft sinds 2014 ongeveer 10% van haar jaarlijkse omzet in R & D geïnvesteerd. Het bedrijf heeft vier onderzoeksinstituten en meer dan 6.000 R & D-ingenieurs en technisch personeel die werken aan geavanceerde technologieën op het gebied van AI, IoT, clouddiensten, video, cyberbeveiliging en softwarebetrouwbaarheid en andere technologieën. Dahua heeft vanaf 2016 meer dan 800 patenten geregistreerd.

Sinds 2014 staat Dahua op de tweede plaats in de markt voor wereldwijde videobewakingsapparatuur volgens een IHS-rapport, en in 2017 werd Dahua derde in de internationale ‘Security 50′.

Dahua’s belangrijkste productlijn voor videobewaking, inclusief netwerkcamera’s, NVR’s en HD over coax, kan worden toegepast in vele sectoren.

Met zijn bewakingsoplossingen levert Dahua ongeëvenaarde kwaliteit, betrouwbaarheid en stabiliteit.

  • Op de Dahua camera- en recorder systemen wordt een beperkte fabrieksgarantie geboden van maar liefst 3 jaar
  • en op alle Dahua accessoires geldt een beperkte fabrieksgarantie van 1 jaar

 

Logo WD

Western Digital

Western Digital Corporation is een Amerikaanse fabrikant van een aanzienlijk deel van de harde schijven in de wereld. Het bedrijf is bekend als maker van IC’s en opslagproducten. Anno 2013 is WD wereldwijd de grootste fabrikant van harde schijven.

De WD Purple harde schijven van Western Digital zijn speciaal ontworpen voor de extreem hoge eisen van dag en nacht actieve beveiligingssystemen met hoge temperaturen.
Elke WD Purple harde schijf wordt geleverd met een beperkte garantie van 3 jaar, dus kunt u volledig vertrouwen hebben in uw beveiligingsopslag.

Seagate Logo

 

 

 

 

 

 

Seagate

Seagate Technology is een grote fabrikant van harde schijven. Het bedrijf is opgericht in 1979 en daarmee  de oudste zelfstandige fabrikant van harde schijven die nu nog in bedrijf is. De producten worden gebruikt in computers, maar ook in de Xbox van Microsoft en de audiospelers van bijvoorbeeld Creative.In mei 2006 nam Seagate branchegenoot Maxtor over. Hardwareleverancier Seagate nam in 2011, voor bijna 1,4 miljard dollar, de harde schijven divisie van Samsung over.

De SkyHawk-bewakingsschijven zijn geoptimaliseerd voor DVR’s en NVR’s, speciaal afgesteld voor 24×7-werkbelastingen die drie keer hoger is dan die van desktopschijven.

Op de SkyHawk™ harde schijven wordt een beperkte garantie geboden van 3 jaar.

 

 

Overige
Op alle verbruiks- en gebruiksartikelen (zoals kabel connectoren en gereedschappen) wordt geen garantie gegeven, behalve op productie fouten. Een dergelijke productiefout dient per omgaande (uiterlijk binnen 7 dagen) na ontvangst van je zending bij ComViNet gemeld te worden.

 

 

Toelichting Beperkte garantie

Een beperkte garantie bepaalt dat, m.u.v. de hieronder genoemde beperkingen, elk product vrij is van defecten in materiaal en vakmanschap en voldoet aan de specificaties van de fabrikant voor het betreffende product.

Beperking van herstel

De fabrikant kan naar eigen goeddunken kiezen om een defect product te repareren dan wel te vervangen en zal de keuze binnen een redelijke termijn vaststellen. Het vervangende product zal worden vervaardigd van nieuwe en bruikbare gebruikte onderdelen. De garantie is van toepassing op gerepareerde of vervangen producten voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantieperiode of negentig dagen vanaf de datum van verzending van een gerepareerd of vervangen product, afhankelijk van wat het langste is.

Beperking van schade

De volledige aansprakelijkheid voor een defect product zal in geen geval de koopprijs voor het defecte product overschrijden.

Geen gevolgschade of andere schade

In afwijking van elk ander in dit beleid of anderszins zijn de fabrikant en de leverancier (lees ComViNet) niet aansprakelijk voor de producten in verband met een contract, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of andere juridische of toekomstige theorie
(i) voor welke bedrag dan de aankoopprijs voor het defecte product of
(ii) voor alle algemene, gevolgschade, strafrechtelijke, incidentele of speciale schade. Deze omvatten verlies van opgegeven gegevens, onderbreking van gebruik, de kosten van herstel van verloren gegevens, gederfde winsten en de kosten van de installatie of verwijdering van eventuele producten, de installatie van vervangingsproducten en enige inspectie, testen of herziening veroorzaakt door om het even welke defect of door de reparatie of vervanging van producten die voortvloeien uit een defect in enig product.

Uw gebruik van het product

De fabrikant is niet aansprakelijk voor geretourneerde producten als fabrikant bepaalt dat:

  • Het product is gestolen.
  • Het beweerde gebrek is er niet, kan redelijkerwijs niet worden gerepareerd vanwege schade die ontstaat wanneer het Product in het bezit is van iemand anders dan de fabrikant zelf, of is te wijten aan oneigenlijk gebruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief het verwijderen of verwijderen van labels en het openen of verwijderen van externe covers (tenzij geautoriseerd om dit te doen door de fabrikant of een geautoriseerd Service Center)), ongeval of verkeerde behandeling terwijl deze in het bezit is van iemand anders dan de fabrikant.
  • Het product is niet als nieuw aan u verkocht.
  • Het product werd niet gebruikt in overeenstemming met de specificaties en instructies van de fabrikant.
  • Het product is niet gebruikt voor de beoogde functie.

Aanvullende beperkingen op garantie

De garantie van de fabrikant dekt geen producten die onjuist zijn verpakt, gewijzigd of fysiek zijn beschadigd. Producten worden bij ontvangst geïnspecteerd. Hier zijn enkele voorbeelden van producten die fabrikanten niet accepteert als garantieclaim.

Verpakking

  • Ongeschikte verpakking
  • Niet-gekwalificeerde verzendcontainer

Gewijzigingde/gemodificeerde producten

  • Vervalst(e) label(s)
  • Door klant toegevoegde jumperdraden
  • Incorrect PCBA / HDA-paar
  • Verwisselde Labels
  • Gemanipuleerde labels
  • Op Label ontbreekt standaardafdrukken zoals artikel code, serienummer, UL, capaciteit etc.
  • Ontbrekende streepjescode of labels
  • Geen seal tape – (niet-geautoriseerde data recovery-sticker)
  • Serienummer komt niet overeen met de streepjescode
  • Fabrikant-labels of ontluchtingsfilteropeningen worden afgedekt door stickers van klant

Fysiek beschadigde producten

  • Gebroken pinnen op connector
  • Connector(en) zijn beschadigd, gebarsten, ontbreken of zijn kapot
  • Gebarsten componenten op de printplaat
  • Gedeukte basegietwerk/behuizing
  • Gescheurde of doorboorde seal tapes
  • Gedeukte bovenklep/deksel
  • Diepe kras
  • Losse, beschadigde of ontbrekende schroeven
  • Opgeheven of geperforeerde servoklokopening (SCSI)
  • Ontbrekend servoklokgat (SCSI)
  • Ontbrekende PCBA (printplaat)
  • Afgedekt filteropeningen
  • Doorgeprikt bij servo writer access port
  • Doorgeprikt inspectie pivot seal
  • Doorgekraste kopersporen
  • Gestripte schroefdraad voor montageopeningen